Polityka prywatności

Polityka Prywatności Möbel Studio

Ostatnia aktualizacja: 14 Czerwca 2026 r.


1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Kinga Topolska prowadząca działalność Möbel Studio z siedzibą pod adresem Głębocznica 23F, 24-150 Nałęczów, Polska („Administrator”).

Kontakt z Administratorem możliwy jest:

mailowo: 

info@mobelstudio.pl

listownie:

Głębocznica 23F, 24-150 Nałęczów, Polska

Administrator odpowiada za przetwarzanie danych osobowych zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”).


2. Zakres gromadzonych danych

Możemy gromadzić następujące dane osobowe:

Dane identyfikacyjne i kontaktowe

imię i nazwisko, adres dostawy, adres rozliczeniowy, adres e-mail, numer telefonu.

Dane transakcyjne

informacje o zamówieniach, szczegóły płatności, historia zakupów, informacje o zwrotach i reklamacjach.

Dane techniczne i analityczne

adres IP, typ urządzenia, typ przeglądarki, dane o aktywności na stronie, pliki cookies, dane diagnostyczne i statystyczne.

Dane marketingowe

preferencje zakupowe, aktywność reklamowa, reakcje na kampanie marketingowe.


3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów.

Cel przetwarzania Podstawa prawna
Realizacja zamówienia i obsługa konta klienta art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Obsługa płatności i dostawy art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Realizacja obowiązków księgowych i podatkowych art. 6 ust. 1 lit. c RODO
Obsługa reklamacji i kontakt z klientem art. 6 ust. 1 lit. b oraz f RODO
Zapobieganie oszustwom i zabezpieczenie sklepu art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Marketing własnych produktów i usług art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Newsletter i komunikacja marketingowa art. 6 ust. 1 lit. a RODO
Analityka i statystyka art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Reklama spersonalizowana i remarketing zgoda użytkownika zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO

 

Prawnie uzasadnionym interesem Administratora jest m.in. rozwój sklepu, analiza sprzedaży, zabezpieczenie usług oraz marketing własnych produktów.


4. Źródła danych

Dane osobowe pozyskujemy:

bezpośrednio od Użytkownika,automatycznie podczas korzystania ze strony internetowej,od operatorów płatności,od partnerów technologicznych i marketingowych,od dostawców usług logistycznych i przewoźników.


5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług.

Do odbiorców danych mogą należeć:

Shopify, Stripe, PayPal,  firmy kurierskie i logistyczne, Google, Meta Platforms, TikTok, dostawcy hostingu i usług IT, biuro księgowe, podmioty świadczące usługi marketingowe i analityczne.

Podmioty te przetwarzają dane zgodnie z własnymi politykami prywatności oraz obowiązującymi przepisami prawa.


6. Transfer danych poza EOG

Dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do Stanów Zjednoczonych, Chin, Kanady, innych państw, w których działają nasi partnerzy technologiczni lub logistyczni.

W przypadku transferu danych poza EOG stosujemy odpowiednie zabezpieczenia wymagane przez RODO, w szczególności: standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej, decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony, mechanizmy zgodności stosowane przez dostawców usług.


7. Cookies i technologie śledzące

Strona korzysta z plików cookies oraz podobnych technologii.

Cookies wykorzystywane są w celu: prawidłowego działania sklepu, utrzymania sesji użytkownika, realizacji koszyka zakupowego, analityki i statystyk, marketingu i remarketingu, personalizacji reklam.

Możemy wykorzystywać cookies:

Shopify, Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel, Stripe, PayPal.

Użytkownik może zarządzać cookies poprzez ustawienia przeglądarki lub baner zgody cookies dostępny na stronie.

Wyłączenie niektórych cookies może wpłynąć na funkcjonowanie sklepu.

8. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania.

Przykładowe okresy:

  • dane zamówień i dokumentacji księgowej: 5 lat,

  • dane konta klienta: do momentu usunięcia konta,

  • dane marketingowe: do momentu wycofania zgody,

  • dane analityczne: do 26 miesięcy,

  • dane związane z reklamacjami: do czasu przedawnienia roszczeń.


9. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do: dostępu do danych, sprostowania danych, usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, cofnięcia zgody w dowolnym momencie, wniesienia skargi do organu nadzorczego.

W Polsce organem nadzorczym jest:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
https://uodo.gov.pl


10. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak ich niepodanie może uniemożliwić:

realizację zamówienia, kontakt z Użytkownikiem, dostarczenie produktów, wystawienie dokumentów księgowych, korzystanie z wybranych funkcji sklepu.


11. Komunikacja marketingowa

Komunikacja marketingowa drogą elektroniczną wysyłana jest wyłącznie po uzyskaniu odpowiedniej zgody Użytkownika, jeśli jest ona wymagana przez obowiązujące przepisy prawa.

Użytkownik może w dowolnym momencie wycofać zgodę na otrzymywanie informacji marketingowych.


12. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed: utratą, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą, zniszczeniem.

Pomimo stosowanych zabezpieczeń transmisja danych w Internecie nigdy nie gwarantuje pełnego bezpieczeństwa.


13. Dane dzieci

Sklep i usługi nie są przeznaczone dla osób poniżej 16 roku życia.

Nie gromadzimy świadomie danych dzieci.


14. Narzędzia oparte na Sztucznej Inteligencji

Na naszej stronie internetowej mogą być stosowane narzędzia oparte na sztucznej inteligencji (AI), w tym:

Asystent czatu AI

Obsługiwany przez Shopify Inbox z funkcją Storefront Agent (oparty na technologii OpenAI). Treść rozmów może być przetwarzana przez Shopify i jej podwykonawców w celu udzielenia odpowiedzi. Użytkownik jest informowany, że rozmawia z systemem AI, a nie z człowiekiem.

Obrazy generowane przez AI

Część materiałów wizualnych prezentowanych na stronie może być wygenerowana lub przetworzona przy użyciu narzędzi AI (np. Shopify Magic). Obrazy te służą wyłącznie celom prezentacyjnym.

Przetwarzanie danych w ramach tych narzędzi odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) lub zgody użytkownika. Dostawcą technologii AI jest Shopify Inc. oraz jej partnerzy technologiczni.

15. Zmiany Polityki Prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności, między innymi w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych czy regulacyjnych. Opublikujemy zmienioną Politykę prywatności na tej stronie internetowej, uaktualnimy datę „Ostatniej aktualizacji” i poinformujemy Użytkownika o zmianach zgodnie z obowiązującymi przepisami.


16. Kontakt

W razie jakichkolwiek pytań dotyczących naszych praktyk w zakresie prywatności lub niniejszej Polityki prywatności, lub w celu skorzystania z któregokolwiek z praw przysługujących Użytkownikowi, należy się z nami w wiadomości e-mail na adres info@mobelstudio.pl lub listownie na adres Głębocznica 23F, 24-150 Nałęczów, PL

Zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych jesteśmy administratorem informacji osobowych Użytkownika.