Warunki świadczenia usług

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

MÖBEL STUDIO

Data ostatniej aktualizacji: 14 Czerwca 2026 r.

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Möbel Studio, pod domeną: https://mobelstudio.pl/;

składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dostawy produktów, dokonywania płatności, odstąpienia od umowy oraz składania reklamacji.

Sklep internetowy prowadzony jest przez:

Möbel Studio

Przedstawiciel: Kinga Topolska
Adres: Głębocznica 23F, 24-150, Polska
E-mail: info@mobelstudio.pl
NIP: 7162852702

Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej sklepu. Sklep działa z wykorzystaniem platformy Shopify. Klient zobowiązany jest do korzystania ze sklepu zgodnie z obowiązującym prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.

2. DEFINICJE

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w sklepie.

Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.

Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, której przysługują prawa konsumenckie zgodnie z przepisami prawa.

Sklep – sklep internetowy Mobel Studio.

Towar – produkt oferowany w sklepie.

Umowa sprzedaży – umowa zawierana pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem sklepu.

3. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

Zamówienia można składać 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony internetowej sklepu. W celu złożenia zamówienia Klient wybiera produkty, dodaje je do koszyka oraz uzupełnia wymagane dane. Złożenie zamówienia oznacza złożenie oferty zawarcia umowy sprzedaży. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku:

podania nieprawdziwych danych, braku płatności, podejrzenia oszustwa, niedostępności produktu.

4. CENY I PŁATNOŚCI

Wszystkie ceny prezentowane w sklepie są cenami brutto i zawierają podatek VAT, jeśli ma on zastosowanie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Koszty dostawy są wskazywane przed złożeniem zamówienia. Klient może skorzystać z dostępnych metod płatności udostępnionych w sklepie. Płatności elektroniczne realizowane są za pośrednictwem zewnętrznych operatorów płatności.

Dokumenty sprzedaży

Dokumenty sprzedaży, w tym paragony fiskalne oraz faktury, mogą być dostarczane w formie elektronicznej na adres e-mail podany podczas składania zamówienia lub udostępniane w koncie klienta. Składając zamówienie, Klient wyraża zgodę na otrzymywanie dokumentów sprzedaży w formie elektronicznej. Na życzenie Klienta Sprzedawca może wystawić dokument sprzedaży w formie papierowej, jeśli wymagają tego przepisy prawa.

5. WYSYŁKA I DOSTAWA

Produkty dostarczane są na adres wskazany przez Klienta. Czas realizacji zamówienia jest orientacyjny i może ulec zmianie z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania przewoźników, odpraw celnych lub zdarzeń losowych.

6. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Konsument oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta mają prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny. Termin odstąpienia od umowy wygasa po 14 dniach od dnia otrzymania produktu przez Klienta lub otrzymania ostatniego produktu w przypadku zamówienia obejmującego kilka produktów.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien przesłać jednoznaczne oświadczenie na adres e-mail:

info@mobelstudio.pl

Klient może skorzystać z ustawowego wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe. Klient zobowiązany jest zwrócić produkt niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy. Zwrot płatności nastąpi nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania paczki zwrotnej z produktem po otrzymaniu oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Aby zakwalifikować się do zwrotu, towar musi być w tym samym stanie, w jakim został odebrany, nie może być używany,

7. REKLAMACJE I ZGODNOŚĆ TOWARU Z UMOWĄ

Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta oraz przedsiębiorcy na prawach konsumenta za zgodność towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. W przypadku braku zgodności towaru z umową Klient może żądać:

naprawy, wymiany, obniżenia ceny, odstąpienia od umowy, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres:

info@mobelstudio.pl

Reklamacja powinna zawierać: dane Klienta, numer zamówienia, opis problemu, żądanie Klienta.

Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni.

8. KONTO KLIENTA

Utworzenie konta klienta jest dobrowolne. Klient zobowiązany jest do podawania prawdziwych danych. Klient odpowiada za zachowanie poufności danych logowania. Sprzedawca może usunąć konto Klienta w przypadku naruszenia Regulaminu lub obowiązujących przepisów prawa.

9. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

Wszelkie treści dostępne w sklepie, w tym zdjęcia, grafiki, teksty i znaki towarowe, są chronione prawem autorskim. Zabronione jest kopiowanie lub wykorzystywanie materiałów sklepu bez zgody Sprzedawcy.

10. DANE OSOBOWE

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu. Sklep korzysta z technologii Shopify oraz podmiotów współpracujących w celu świadczenia usług sprzedażowych, płatniczych i logistycznych.

11. OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby sklep działał prawidłowo i bezpiecznie. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:

przerwy techniczne, problemy wynikające z działania sieci internetowej, działania osób trzecich, korzystanie ze sklepu niezgodnie z Regulaminem.

Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

12. NIEDOZWOLONE DZIAŁANIA

Zabronione jest:

dostarczanie treści bezprawnych, podejmowanie prób ingerencji w działanie sklepu, wykorzystywanie sklepu do działań sprzecznych z prawem, przesyłanie spamu lub złośliwego oprogramowania.

13. POZASĄDOWE METODY ROZWIĄZYWANIA SPORÓW

Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych metod rozwiązywania sporów.
Konsument może skorzystać z europejskiej platformy ODR dostępnej pod adresem:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

14. PRAWO WŁAŚCIWE

Regulamin podlega prawu polskiemu.
W przypadku Konsumentów postanowienia Regulaminu nie pozbawiają ich ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa kraju ich zwykłego pobytu.

15. ZMIANY REGULAMINU

Sprzedawca może dokonać zmian Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych, technicznych lub organizacyjnych.
Zmiany nie wpływają na prawa nabyte przed wejściem zmian w życie.
Aktualna wersja Regulaminu publikowana jest na stronie sklepu.